説明

著者：鴨頭嘉人

新品度：⭐️⭐️⭐️⭐️

概要：

YouTubeで鴨頭さんの動画をよく見かけていたので買ってみました。
本書では「コミュニケーションは技術で、トレーニング次第で改善できる」がテーマになっています。

• コミュニケーションを学べば人は変われる
• 部下は上司に「わかりませんでした」とは言いにくいもの→相手の表情を観察する
• 自分の話は短めに切り上げ、相手に話させる
• 「想いは伝わらない」を前提に考える
• プレゼンの前は、”相手の聴きたいこと”を考える準備を怠らない
• 人前で話すときは雑念がない”最高の状態”にしよう
• 緊張は本気で取り組んでいる証拠→この体のメカニズムと上手く付き合う
• 自分自身が感動すればその感情は伝染する
• 話し方が下手な人を見たときは「どうすれば上手く伝わるか？」考えてみよう
• 素直に「わからない」と伝えるのも大事
• オンライン会議は情報が不足しやすいので、顔を出して自分の情報を多く渡そう

難しいことは何一つ書かれていませんが、「コミュニケーションは技術」ということが簡単に伝わる内容になっています。
職場での意思疎通に悩みを抱えている社会人の方にオススメしたい一冊😌